呼和浩特城管与交警冲突：都是为高考考生服务何须一惊一乍？

今天是全国高考日，官和民都在为高考操心。一些街道执法部门、企事业单位和爱心人士，也都倾心竭力地开展了为考生服务的活动。正是这份热心肠，也可能招来烦恼。这不，就因为给考生们服务，呼和浩特市就曝出了“城管与交警发生冲突”，而且还上了网络与社交媒体的“热搜”。

都是执法单位，自己人打起来了，大水冲了龙王庙了？原来，城管队员与交通民警发生冲突，起因是交警在校园门前设的高考服务点引发的。每年高考期间，呼市的交警都要推出很多项服务考生的便民措施，比如绿色丝带通行措施、警车运送服务考生措施、考点附近架设遮阳棚提供矿泉等等。而最近两年，呼市城管部门也开始在各考点学校门前或沿街设立一些考生服务点，给考生免费提供矿泉水。

6月6日上午，交警在呼市回民区第十六中学门前设置的遮阳棚考生服务点，占据了原本由城管部门设置的服务点的位置，就是服务的双方事前没有沟通好。城管部门上来就要拆交警已经设好的服务点，双方都是年轻人，一方不服就起了冲突。结果，发生冲突的过程被“好事者”用手机拍下放到了网上，迅速在社交媒体上刷了屏。事情发生后，呼市回民区政府立即成立调查组，决定对在工作中处置不当的涉事城管中队长安某停止执行职务，接受组织调查。

这就是呼和浩特市“城管与交警发生冲突”的原因，其实，出发点都是做好事和服务考生，只不过城管队员习惯了“拆”，用“拆”的思维对付交警的“高考便民服务点”，不让“拆”就用对付小商小贩的方法收拾交警。但城管的同志可能忽视了：交警是真正的道路执法者，动交警的遮阳棚就是妨碍公务，与交警拳脚相向就是涉嫌“袭警”！

所以，为人民服务需要真正的善念，仅仅有做好事的想法是不够的。比如，高考临近、服务考生，就要从心眼里为考生着想，看见谁为考生服务你都表示敬意，并且积极主动地为那些“爱心人士”或 “服务者”提供方便，把同志们的善举当作自己的善举，把同志们做的好事看作自己在做好事一样。这才是真正的全心全意为人民服务，而不是把“服务考生”当政绩、去作秀。

客观地说，我国的城管形象一直欠佳，有城管的原因也有当地政府的原因。比如，城管从成立就与城市的强制拆迁有关，城管从成立就与小商小贩打斗有关。2016年，从6月24日至6月29日，我国有多个城市上演城管与市民、商贩的冲突事件，从西安城管被占道经营的店主致1死8伤，到海口市美兰区一名商贩持刀阻挠城管队员开展工作，再到广东梅州城管暴打女商贩直致晕厥……党的十八大以来，各地城管部门都在密切干群关系和党群关系上下功，通过各种方式方法改善自身形象。比如，在高考期间服务高生，就是他们积极改善形象的措施之一。

值得一提的是呼和浩特城管部门在这方面做的不错，特别是在文明执法方面有了很大进步，应该说走在了全国前列。比如，为了提高城管执法水平，呼和浩特市城管部门规定：只要发生城管与商贩间的纠纷乃至全武行，只要有市民或商贩举报，城管执法人员先行停职处理。这一招给呼市城管队员执法带来不小的压力，也督促着呼市城管执法水平不断提高。

但是，即便如此，个别城管领导或队员，依然旧习难改，遇事就耍横，遇事不冷静，就像这次发生的呼市十六中门前的城管与交警之间的冲突。事情不大，影响很大。城管带队的领导缺乏政治素质、思想品德、大局观念，纪律意识。这位同志已经被停职，希望更多的城管同志吸取教训。而我们也切勿见猎心喜，以小人心态看待城管与交警的这件小事。

我们要看到高考第一天，呼和浩特市13个考点附近大批警察同志头顶烈日，有的在学校门前疏导交通，有的在大街上指挥车辆，有的满头大汗地在维持秩序，还有许多交警骑着警用摩托车，车前挂着醒目的牌子“考生服务车”——说到这儿，我不得不说今天上午发生的一个故事：在呼市交警支队玉泉区大队三中队南荼房岗亭，一位考生焦急地找到值班民警说，他的考场在呼市十八中，却误到了呼市六中考点。这位民警得知这一情况后，一边安慰考生，一边迅速骑上警用摩托车，说：“孩子，别急，抱紧叔叔，走！”一路飞奔，按时赶到了十八中考点。

我们也看到许多城管队员冒着酷暑，在各考点学校的街道上架设起 “高考便民服务点”遮阳帐篷，服务点里码着许多矿泉水供家长和考生饮用。城管部门的这些人性化的办法和措施，极大地方便了考生和家长，理应得到社会各界的赞扬和褒奖才对。一年一度的高考是大事，凡为高考尽心尽力做好事者，我们都应该给予勉励与点赞，切勿一惊一乍地把一件偶发小事无限放大，伤害了同志们的一颗行善之心、一片积善之举。