近日,一家名为“艺馨”的母婴月嫂护理中心成为沪上媒体关注的焦点,原因究竟是什么呢?这家月嫂护理中心的老板在5月底突然失联,他带着80余名孕妇交纳的预付款和100余名月嫂的血汗钱,总计150多万元就这么消失了。准妈妈们接下来将面临无嫂可用,而月嫂们则面临无处讨薪的境地。
记者来到位于武夷路的“艺馨”的母婴月嫂护理中心,发现这家店已经改名为“暖家”,玻璃门紧闭,里面空空荡荡,一个人也没有。据隔壁商铺的店员介绍,前几天还有几名月嫂住在里面,店里的电早就停了,仅有水可供使用,月嫂们晚上只能靠手电筒照明,条件十分艰苦。
▲“艺馨”月嫂护理中心已改名为暖家母婴月嫂护理中心
这家母婴月嫂护理中心曾是大众点评上评价为五星的“网红”店,在长宁区、徐汇区和浦东新区共有三家分店,顾客络绎不绝,想要定一个月嫂得排好几个月的队,没人想到它会落到如今关门停业这般田地。
孕妇数万预付款打水漂
据孕妇家属们透露,这家月嫂中心要想预定月嫂必须先交纳50%的订金,由于月嫂的价格不同,这80余名孕妇每人至少交纳了8000~10000元的订金。
记者采访到了其中一名孕妇的父亲陈先生。陈先生说,他们2月份就交纳了8000元订金,他女儿是4月份生产的,5月底从月子中心出来后联系之前在“艺馨”订好的月嫂,对方说自己由于个人原因辞职了,让他们直接联系公司负责人戴老板。他们5月26日去店里找戴老板,戴老板当时还写下了欠条,说5月29日前归还订金,之后就再也联系不上了。
▲戴老板写给陈先生的欠条
陈先生一询问,才知道像他这种情况的受害人不在少数,于是他们集体去公安机关报案,希望能以诈骗罪逮捕公司法人戴老板。6月8日,公安机关正式立案。
月嫂无处讨薪、无地可去
在这起事件中,受害者除了孕妇,就是这些背井离乡来沪打工的月嫂。100多名月嫂,少的被欠薪或欠押金几千元,多的有两三万元,涉及金额超过百万。月嫂们面临十分尴尬的处境,她们不敢做已经签下的订单,就算到时候服务完成,她们到手工资只有订单的一半。就算她们想做,在老板跑路的情况下,客户也不敢放心使用这些月嫂。
记者联系到了来自江苏泰州的月嫂季阿姨。季阿姨目前仍留在原先签订合同的客户家里,她说,虽然老板不仁义,但她想要信守承诺。季阿姨手上的新生儿宝宝近来感冒,产妇体虚,离不开她的照顾。她也很想把押金和拖欠的工资要回来,但在她看来,尽到自己的职责,悉心照顾婴儿和产妇才是最重要的。
像季阿姨这样仍有工可做的月嫂是少数,更多的人无地可去。有的月嫂已经踏上了归途,有的月嫂走在维权的路上,有的月嫂陷入了迷茫。她们不知道自己的工资何时才能要回来,更不知道下一步该怎么办。
出事月嫂中心竟是无证经营
记者在走访过程中意外得知,这家出事的月嫂中心竟然是无证经营!长宁区市场监督管理局曾向“艺馨”下发责令改正通知书,根据通知书所述,位于武夷路上的这家“艺馨”母婴月嫂护理中心构成了擅自从事经营活动的无照经营行为。
▲长宁区市场监督管理局下发的责令改正通知书
令人感到疑惑的是,这家月嫂中心从去年就开始营业了,可为什么长宁区市场监督管理局却直到今年5月才下发责令改正通知书呢?在这大半年里,市场监督管理局就没有发现它无证经营的行为吗?如果早一点查出来,或许就不会有这么多孕妇和月嫂受害,这难道不是政府监管部门的失职吗?
孕妇、月嫂何去何从
在“‘网红’月嫂中心突然关门”一事得到曝光后,引起了社会各界的关注,有不少爱心人士表示愿意无偿帮助这些无嫂可用的准妈妈和无处可去的月嫂。
一家名为“象妈妈母婴生活”的母婴护理机构向记者表示,他们愿意在免收任何中介费用的情况下,提供公益支持服务,协助受害者家庭重新找到心仪的月嫂。此外,他们也愿意帮助原“艺馨”的月嫂,对这些月嫂进行更系统的培训,如果这些月嫂能通过全面考核,将为她们提供工作机会。
“象妈妈”负责人说,具有潜力的消费市场和较高的薪资待遇吸引了越来越多的女性同胞投身到月嫂行业中,随着月嫂行业的走俏,问题也层出不穷。他希望旗下品牌能够从自身做起,对月嫂进行严格的培训和职业意识教育,让月嫂意识到母婴行业是爱的事业。
此外,象妈妈将严格遵循不超过20%的预付款、服务结束后再付款的收费模式,提供公开透明、高价性、专业的母婴服务。“我们不仅希望为母婴市场注入正能量,还希望以更规范的经营模式给市场提供有价值的参考。”象妈妈这位负责人说。
据最新消息,“艺馨”母婴月嫂护理中心负责人戴某某已被公安机关缉拿归案,此案正在审理当中,记者将会做进一步的跟踪报道。
近日,一家名为“艺馨”的母婴月嫂护理中心成为沪上媒体关注的焦点,原因究竟是什么呢?这家月嫂护理中心的老板在5月底突然失联,他带着80余名孕妇交纳的预付款和100余名月嫂的血汗钱,总计150多万元就这么消失了。准妈妈们接下来将面临无嫂可用,而月嫂们则面临无处讨薪的境地。