进口奔驰车上牌因轮胎小一寸被拒 一审“退一赔三”

新蓝网-中国蓝新闻客户端12月14日讯（浙江民生休闲频道记者报道）买的全进口奔驰新车，上牌的时候被拒，这才发现轮胎尺寸比报关单上的小一寸。这样的事情记者最近报道了两起，牵涉到了杭州两家奔驰4S店。较早的一起提起了法律诉讼，一审结果已经出来，一审法院支持消费者的诉讼请求，车款退一赔三。

小张3月份在杭州滨江中升之星，买了这辆全进口奔驰CLS320，裸车价接近70万。准备到车管所上牌的时候被拒绝，说是涉嫌私自改装。原因是报关单标注的前后四个轮胎规格是19寸，而她车子轮胎的实际规格却是18寸。小张说自己没有动过，怀疑是4S店卖给她之前动过手脚。

小张说：“中国海关录进去的是19寸，到你店里，你交给我的是18寸，这个轮胎你肯定动过的。”

通过向奔驰厂家、专业技师等求证，能够证实奔驰厂家目前生产的CLS 320轿车的轮胎规格，只有19寸这一种。到小张手里怎么就变成了18寸。销售顾问一开始解释是新老款交替。

小张说：“他的意思就是老款过来的，但不管你老款还是新款，海关肯定会给你看清楚，他的意思是厂家可能搞错了，海关没看仔细什么的，你说说这怎么可能。”

杭州中升之星奔驰4S店杨经理说：“很抱歉，我现在不能马上立刻给你答案，我要把这个事情了解透彻了。”

记者多次找到中升之星，对方先是说原来的销售经理辞职了，情况一直在了解。最后一次做出了正面回应，说是这辆车在用板车运输到4S店的途中，四个轮毂出现了不同程度的擦伤，他们就进行了更换。由于19寸的轮胎店里没货，就临时换成了18寸。销售环节，又没有及时换回来，导致了这个情况。

杭州中升之星奔驰4S店杨经理说：“当时我们板车拉过来的时候，钢圈有擦伤，然后就换了四个新的轮毂上去，交车之前，销售顾问工作存在疏忽，没有把轮毂换回来。”

小张说：“如果不是上牌时我发现了这个问题，可能这一辈子我都不知道这个事情，就按照消法来吧。”

中升之星当时提出让厂家重新发货并进行适当赔偿，小张没有同意，直接向杭州滨江法院提起了诉讼。日前经过开庭审理，一审法院已经做出判决，认定该车卖给小张之前，更换过轮毂及轮胎，情况没有向消费者告知，侵害了消费者的知情权和选择权。

另外法院认为，4S店作为专业的汽车销售商，应该足够了解店内每一辆车的具体情况，轮毂及轮胎作为车辆重要且明显的组成部分，瑕疵表现明显，可见4S店存在严重的主观过错，主观故意明显，构成销售欺诈。按照消费者权益保护法，支持退一赔三的诉讼请求，也就是退还购车款65万8，另外再赔偿三倍购车款197.4万元。判决结果出来后，中升之星奔驰4S店提起了上诉。