气象频道“黑衣人”火了！民生气象服务“有温度”

“赞，有创意，现象级的科普传播作品”，“没想到气象频道竟能拍出这样文艺范儿的宣传片”……日前，中国气象频道两档视频短片——《神秘的黑衣人》和《有你陪伴的日子》在网络迅速走红，短时间内浏览量超过4000万。网友们纷纷点赞：“这样的中国气象频道太接地气了。”

在视频短片中，记者看到，一项项具体的气象服务化身“温暖的黑衣人”，来到人们身边，在下雨前给人们递上雨伞，在大风前提醒人们披上风衣，甚至在酷暑高温时为人们捧上一杯绿豆汤……一向严肃的官方宣传片和温暖黑衣人的形象形成反差，让人耳目一新。

“黑衣人就是中国气象局民生气象服务的化身。他说下雨就下雨，说刮风就刮风的‘预知未来’能力，是近年来我国气象科技获得巨大进步的表现。”中国气象频道总监赵帆告诉记者，“在最初的创作中，我们的团队首先罗列出了人们印象中关于气象预报的几个关键词——‘科学’‘无时不在’‘严谨’……之后，我们再将关键词具象化，经过沟通和再创作，能预知冷暖的黑衣人就这样诞生了，不过，我们也没想到这黑衣人在网上竟能获得如此大的关注。”

赵帆介绍，黑衣人形象的塑造，让人们对天气精准预报背后的气象科技产生兴趣，也能使人们在欢笑中理解了“准确、及时、创新、奉献”的气象精神，还向受众描绘了气象人热情、可爱的一面。与其说他是“气象人”，不如说他是一位在生活中无时无刻不悉心关照自己的“邻家大叔”，让人有一种暖心的感觉。

“我研究了这些视频，不管是当科普也好，宣传也好，都在角色刻画上下足了功夫，而且在语言体系上也力求生活化，确实让人感觉到暖心。”中国科普研究所助理研究员王大鹏说，“另外，它不同于人们日常印象中的科普宣传片，整部片没有生硬地说教，而是用生活化的场景来传播科学，即使是所谓的告知，也没有平铺直叙，而是采用了润物无声的方式，触发人们内心对无处不在的气象服务的情感共鸣，获得大众的喜爱也在情理之中。”

王大鹏表示：“在‘互联网+’时代，不管是官方宣传片，还是科普，都需要创新形式，让公众零距离接触科学，让公众在需要的时候可以随时获得科学信息，富于借鉴意义。而且，科普就像在为科学做广告，需要对受众进行进一步细分，在信息多元化的时代，每个人对信息的需求都是不同的，甚至同一个人在不同场景下的需求也是不同的，黑衣人系列作品正是抓住了这些信息传播的规律，才取得这么好的传播效果。在‘互联网+’时代，信息传播还需要注重品牌，建议气象局以黑衣人为轴心，打造更具有品牌效应的矩阵，从而扩大传播效果。”

“要让官方的科普宣传和服务具体化，有温度，让公众能触摸得到，感受得到，有情感共鸣。”浙江大学公共政策研究院客座研究员夏学民也认为，目前，网络上的信息传播出现了碎片化的新特点，如果不能深刻认识互联网上受众心理的这种变化，传播效果就会大打折扣。他建议，在新时代的传播格局中，有关部门可以借鉴黑衣人系列作品的创作经验，将宣传产品注入“互联网基因”，推出属于自己系统专属的虚拟主持人、虚拟发言人、吉祥物等，作为系统的集体符号。这样的虚拟形象还应当跟部门的服务工作定位相符，有性格、有立场，这样才能易于传播，深入人心，更好地为公众服务。

（光明网记者毕孝斌 光明日报记者袁于飞 原题《赞！有创意——中国气象局“温暖的黑衣人”获超4000万浏览量》 载于《光明日报》2018年01月19日08版）

延伸阅读

中国气象频道A款宣传片：

如果把每天的气象预报拟人化，那他会是一个什么样的人？会有怎样的打扮？会有怎样的性格？中国气象频道的这款宣传片把自己的形象定位成一个有些怪异的“黑衣人”，一个不苟言笑的大叔，永远一身黑西装和周围格格不入，他的行为举止偏执又有些荒诞，并永远在不远处暗暗的观察——看看你的生活是否因为他的“关怀”而变得更好，给上班族平凡的生活增添了一些惊喜和温情。宣传片A，在黑色幽默中透着满满的温情。

（《神秘的黑衣人》视频截图）

中国气象频道B款宣传片：

这是一个有关陪伴的故事。这世上如果有什么是不会变，那一定是妈妈的爱，这种情感可以跨越时间，跨越生命，带着最大的温柔守护着你。在你的生活里有很多漫不经心的细节，都能找到妈妈的痕迹，这些痕迹平凡又实在。就像故事里的母亲，如果她只有最后一件事情要告诉儿子，也许不会是“我爱你”，而是……

（《有你陪伴的日子》视频截图）