高新区，饮用水有怪味、漂浮物咋回事？供水公司：可放心饮用

近日，家住高新区榆溪沁苑的李女士在百姓问政平台反映家中饮用水有怪味和漂浮物，烧开的水倒在透明玻璃杯里，喝完放置一晚，杯壁上全是白色粉质，不知是否对人体有害，希望有关部门能对水质进行监测。记者采访了同样居住在该小区内的杨先生，称家中自来水有似消毒水的味道，但并没有漂浮物出现。就此情况，记者赴相关部门进行了调查了解。

市民李女士家中烧开的自来水冷却后出现漂浮物

高新区水质硬度符合国家标准 沉淀物及漂浮物等属正常现象

对于水质问题，榆林高新区供水公司办公室主任李白彬解释道，首先，水烧开后出现白色沉淀物，是因为水中都有一定的硬度，是钙离子和镁离子形成的。硬度分为碳酸盐硬度和非碳酸盐硬度。碳酸盐硬度主要成分是钙、镁的酸式碳酸盐，其次是钙、镁的碳酸盐，由于这些盐类一经加热煮沸就会分解成为溶解度很小的碳酸盐。水烧开后出现白色沉淀物就是碳酸盐硬度的分解产物，因此用户会担心水中总硬度超标，从水厂运行以来检测结果显示，水中总硬度含量低，在100-200mg/l的范围内变化，符合国家标准450mg/l以内，无超标现象，符合国家生活饮用水卫生标准，此现象对人体健康无任何影响，用户尽可放心饮用。

其次，水烧开后表面一层白色漂浮物是因为岩溶水富含偏硅酸的缘故。偏硅酸是有益人体健康的微量元素，对人体心血管、骨骼生长等具有保健功能。偏硅酸在水中加热沸腾后形成硅酸钙，不溶于水，变成中空的微小颗粒漂浮在水面上形成漂浮物，对人体无任何影响，用户完全可以放心饮用。

第三，自来水在处理成饮用水的过程中会添加助凝剂和消毒剂，主要作用是过滤杂质和消除病毒及微生物等，偶尔出现的消毒水的味道在自来水见到空气后就会很快自动挥发，对人体健康无害，用户不必担心。

“水碱”对人体无害 硬度是矿物质的一种

李白彬说：“自来水中含有大量的钙、镁等矿物质，当水烧开后，钙、镁离子以结晶颗粒形态从中析出，产生碳酸钙、碳酸镁白色沉淀或漂浮物，这就是人们俗称的“水碱”。一般来说，水的硬度达到100毫克/升时，水烧开后就会产生水碱。咱们公司生产自来水的硬度绝大多数在160-200毫克/升。有人担心自来水硬度偏高会影响身体健康。其实，只要符合国家生活饮用水卫生标准，就对人体健康没有影响，而且还能补充人体所必需的矿物质。”

那么，水碱为什么悬浮在水中而不是沉入水底呢？

李白彬解释道：“硬度较高时，烧开后产生的水碱结晶颗粒较大，所以沉积在水壶底部。目前咱们公司水源为地表水，硬度较低，形成的水碱结晶颗粒较小，因此悬浮于水中或漂浮在水面的现象较多。”

他还说，天然水中有一定的硬度存在，产生沉淀或结垢是正常现象，水中的矿物质是人体必需的，硬度是矿物质的一种，纯净水是不结垢的，但没有矿物质。产生的沉淀对健康不会造成影响，适量饮用富含钙离子与镁离子的水是有益健康的。世界卫生组织及其他发达国家也没有推荐硬度的健康基准指导值，国家饮用水卫生标准规定硬度的限值是从节能的角度提出的，硬度高会引起人体结石的说法是没有科学根据的。

供排水公司对水质负责至小区门口 小区内自行负责

榆溪沁苑小区水样抽查

李白彬最后表示，高新区水质管理采取三级检验程序，一级为水厂每天进行水质化验；二级为每季度市卫生防疫站进行检验；三级为每年通过国家水质检测网检验。高新区供排水公司只负责到小区门口的水质是没有任何问题的，进入小区内就属于小区内部管理负责。目前，并没有明确规定由何部门负责监管小区内部水质问题，高新区供排水公司只有督促整改的职责。

对此，记者随高新区供排水公司工程部检测人员一同查看了榆溪沁苑小区的供水设施，对补水箱最底部的水进行了抽样检查，未发现有怪味道及漂浮物。据该小区城投物业工程部维修主管刘治国说：“补水箱每三个月会定期清理一次，且配备了自动补水装置，防疫部门也会定期前来检测，小区用户尽可放心用水。”

记者 张倩摄影报道