6日,一名女乘客在一号线体育西路站站台上身体不适,车站工作人员及时进行救助,在救助过程中,车站员工用大腿给女乘客当“靠枕”的画面感动站台上的乘客。
当日约9:00,正在站台上引导乘客的李秀敏发现一名女乘客身体不适,第一时间报告车控室请求支援,厅巡岗黄宇倩接报后带着药品及倒了杯温开水赶到站台协助求助。
女乘客告诉黄宇倩和李秀敏,自己因没有吃早餐导致低血糖头晕、手脚发麻,而且一直冒冷汗,休息一下就好了。了解情况后,黄宇倩和李秀敏让乘客先喝了杯温水缓解一下身体的不适,同时,用药油帮乘客涂擦,以缓解乘客的头晕不适。10分钟后,女乘客头晕症状没有明显改善,在黄宇倩劝说下女乘客同意让车站联系其朋友到站接她。
在等待女乘客的朋友期间,由于乘客处于迷迷糊糊的状态,黄宇倩考虑到座椅比较凉,直接躺下去不太好,也不雅观,黄宇倩就自当“靠枕”,让女乘客靠在自己的腿上休息,也方便帮其擦冷汗。
30分钟后,乘客的朋友赶到车站将其接走,临走前女乘客感谢黄宇倩和李秀敏的照顾,其朋友说:“真的十分感谢你们,给你们添麻烦了,你们的照顾很感人,见到你们这样“抱”在一起,别人都以为你们是闺蜜吧!”
来源:运营三中心林升升
编辑:陈诗峰
6日,一名女乘客在一号线体育西路站站台上身体不适,车站工作人员及时进行救助,在救助过程中,车站员工用大腿给女乘客当“靠枕”的画面感动站台上的乘客。