80%的优秀员工都是被平庸的中层管理折磨走的！

一个朋友最近正在找工作，她在原单位任职3年，勤勤恳恳、业绩优异，后因企业发展陷入瓶颈，公司决定合并部门，而她也遭遇了一位“平庸”的主管，结果工作就陷入了僵局。

不表达意见就被说成有所保留，主动表达意见就被解释为倚老卖老，私底下又被打小报告说不服从管理。最后，身心俱疲的她痛下决心，辞职，一刻都不想干了。

我问她辞职报告上会写什么，她说：随便写。

她为什么不说实话？因为她不是个例，这种事情太多了，说了也没用，员工早已把对领导的失望附加给老板和企业，毕竟用人不当，最大的责任就在于老板和企业。

优秀员工是被平庸的中层管理折磨走的

不信可以自己做一个实验，打电话给离职超过3个月以上的优秀员工，以朋友的身份真诚地请教一个问题：当初你离开公司的真正原因是什么？

你会发现，80%以上的人会告诉你：老板，当初我离开公司，不是因为辞职报告上写的各种原因，真实原因是我和直属上级合不来，不是他看不惯我，就是我看不惯他。

千里马常有而伯乐不常有

一个人能不能取得成绩，最大的影响因素来自于他的直接上级，这叫做“经理效应”。

一个人要在工作中取得成绩，有三个要素

1.他要具备相应的优势

在一件事上，他要有他的优势，这叫天赋。

天赋是人才的识别选拔观念，一个人是否能取得卓越的成绩，跟他的天赋是有关系的。丑小鸭可以变天鹅，但前提它必须是一个天鹅蛋，鸭蛋是怎么都孵不出天鹅的。

2.他的优势要和他的工作岗位是匹配的

让身高超过2米的姚明去练体操，是难以取得成功的。一个优秀的上级其实就像催化剂，它不是内因，但它是一个重要的推动力量。

3.有一个优秀的教练，挖掘他、培养他

一个优秀运动员背后有一个优秀的教练；

一个优秀演员背后有一个优秀的经纪团队；

一支优秀球队背后有一个优秀的教练；

一个成功男人背后有一个贤惠的女人；

一个优秀孩子背后有一位伟大的母亲......

所以，一个优秀的上级领导，是一个重要的推动因素，因而，我把他称为“催化剂”。

对一个人最大的影响，对一个团队最大的影响，往往来自于他们的直接上级，一个部门换一个领导，结果可能完全不一样，同样一批员工，但是所做出的成绩却可能截然相反。

很多员工在工作过程中，会提出各种各样的意见，会有很多的问题。比如：

我们这边任务太重了；

加班太多了；

补贴不够啊；

为什么一定要这样做......

这个时候，谁能第一时间来处理？当然是员工的直接上级，他的一句话就能解决所有问题，但这个领导没有处理好问题的话，整个队伍的士气、能力都将迅速下降。

团队中，人与人之间也会有各种摩擦，谁能第一时间化解矛盾？

员工有情绪和抱怨时，谁能第一时间疏导？

员工有意见时，他第一时间会向谁提出来？

员工有好的改善建议时，他第一时间会告诉谁？

员工出现错误时，谁能第一时间就发现并处理？

员工心态有问题时，谁能第一时间帮其调整？

员工违规时，谁能第一时间发现并制止......

老板永远是最后一个知道坏消息的人，当事情反映到老板这里的时候，往往已经闹得不可开交，难以收场了。

所以，中层管理是一个关键环节，带组织、带管理、带团队的核心重点。

铁打的营盘流水的兵

中层管理队伍做好了，整个队伍就能做起来，中层管理出了问题，只调整员工，效果不会明显。

一个好的中层管理，能够去发挥员工的优势，给他的员工匹配相应的环境，同时能够做催化剂，促进员工发挥出他的价值，这才是一个优秀的中层管理会做的事。

同样，当一个员工持续取得好成绩，我们应该知道，他的背后一定有一个默默付出的好上级。

中层管理很关键，中层管理是组织的脊梁，中层管理是组织发展壮大的基础，每一个希望企业越来越好的企业家，都必须高度重视中层管理队伍的培养，将其作为管理的最核心工作来对待，否则企业将无法持续经营。