天津宜捷海特成为罗罗发动机中国授权服务中心

【民航事儿】4月18日，罗尔斯罗伊斯今天宣布,面向CorporateCare客户的全球服务网络正在得到加强，天津宜捷海特通用航空服务有限公司授权服务中心(ASC)本月将全面运营。

授权服务中心全球网络是罗罗商务飞机服务组合的重要组成部分，也是其现有全球售后服务能力的补充。如今，罗罗拥有70多家授权服务中心。全球主要的维修供应商使我们能够尽快满足客户的需求。

通过与位于天津的授权维护中心，宜捷海特公司的合作，拥有支持BR710A2和AE3007A发动机的完整运作能力的罗罗公司目前在亚太地区的7个地点设有授权维修中心。与大屿山(香港)、新加坡、苏邦(马来西亚)和澳大利亚在墨尔本、珀斯和悉尼的地点相结合，罗罗成功的商务飞机引擎，如AE3007、BR710、BR725和Tay 611-8/8C，都得到了全面的服务。

授权维护中心强大的服务基础设施得到美国、欧洲、中东和亚洲的On Wing服务专家的补充，以及许多备件、工具和租赁引擎储存地点，这些都是在世界各地的战略性部署。

数字创新在提供非凡的客户体验方面起着关键作用，罗罗很高兴推出新的罗罗商务航空可用性应用程序和它的“AOG警报”，使客户随时将任何潜在的或实际的地面飞机(AOG)情况通知专用的24/7商务航空可用性中心。该中心负责与全球客户一起飞行的8000多台发动机，部署由服务工程师、物流专家、计划师和运营专家组成的团队，以解决这一问题，避免客户错过下一次计划中的行程。这些专家通常在20小时内解决日常问题，无论这些问题发生在世界任何地方。

罗罗公务航空副总裁安迪罗宾逊(Andy Robinson)表示：“作为商务航空领域的领先引擎供应商，我们需要承担很多责任，因为我们的客户依赖我们提供卓越水平的服务支持。智能使用以客户为中心的先进数字工具和自动引擎健康监测，再加上创新的数据分析，使我们的可用性中心有机会在客户遇到问题之前主动支持他们。这是我们最近推出的智能引擎概念的核心，该概念基于这样一种信念：产品和服务的世界，被我们的数字能力所充盈，已经如此紧密地联系在一起，以至于它们现在是不可分割的。”

“与全球最有经验的维修供应商合作，并在非常重要、广泛的亚太地区确保为我们日益增长的客户群提供行业领先的服务水平。”

宜捷海特位于天津滨海机场内，维修基地包括为MRO定制的面积达5,800平方米的先进的机库与综合办公楼。宜捷海特拥有中国民用航空局（CAAC）Part 145维修资质、美国联邦航空管理局（FAA）145批准、开曼、香港与澳门的批准，并将在2018年第1季度获得欧洲航空安全局（EASA）的批准。