储户柜台取1100元钱, 银行报警称其多取走500, 调查监控却是这样

大家对银行柜台上贴的“钱物当面点清、离柜概不负责”这一标语应该都很熟悉吧，但是这是在银行少给了你钱的前提下。如果碰上了银行柜员不小心多点给你了钱，而你已经离柜了，这笔多给的钱怎么办？其实无论你点清没点清，银行错给了的你的钱，不好意思，你必须都得还回去。

近日，成都的卢玉兰就碰上了这个事情，她像往常一样去邮政储蓄银行取走自己每个月1100元的养老金，签完字确认完毕，卢玉兰从柜员手中领到存折和1100元，在柜台清点后数目正确，用存折夹着钱离开了银行。随后卢玉兰称自己就去了附近的市场，从存折中抽走了100买了一件衣服，剩下的钱都夹在了存折里。

但是在取完钱的三个小时后，卢玉兰接到了银行的一通电话，称她在柜台多拿走了500元，要求她立即返还。但是这让卢玉兰懵住了。自己在柜台钱数的清清楚楚了，自己怎么可能会多拿银行的钱呢？而后，卢玉兰在自己儿子的陪同下又来到了银行。银行柜员拿出了一个手机翻拍十分模糊的视频指认卢玉兰拿走了1600元。

而卢玉兰坚定的称自己当时只取了1100元，这个视频什么都根本看不清楚，感觉冤枉的卢女士随后报了警。随后警察来银行查看了监控视频，但是以“监控视频不是任何人可以查看的”拒绝了卢玉兰的查看请求。后来卢玉兰的儿子怕自己妈妈高血压病发，于是想着给了500息事宁人。但卢女士称是警察协调要求让儿子先给了的，自己事先并不知情。

回家后的卢玉兰越想越不服气，她称自己并不是为了这500元钱，而是咽不下这口气，要自证清白。于是寻求了媒体的帮助，事后在协调下，在记者、卢玉兰、邮政人员与当时值班民警同时在场的情况下查看了卢玉兰的取钱监控。视频中看到卢玉兰从柜员手中接过存折，存折夹着现金，卢玉兰没有离开柜台就点起钱数来，可以看到手指点数了11下。看到这卢玉兰大声说。“这下可以证明我的清白了，我有没有多拿钱？是不是1100元？”但一位邮政工作人员称：“一个人点数钱，有可能一次点两张呢，这个也说不清楚。”

这事说明啊，“钱物当面点清、离柜概不负责”这句话不仅储户要谨记，银行柜员也不能粗心马虎，一是冤枉了储户不说，而说离柜了要取证也是非常难得事情。