教你如何应付推销电话，小编带你了解电话销售的台前幕后

我们在日常生活中，肯定会接到各行各业各种各样的推销电话，例如保险、房产、基金、培训机构、网络推广公司甚至手机运营商推销资费、银行等等。有些朋友就会有疑问，电话销售真的能卖出去东西吗？做电话销售挣不挣钱？他们是怎么知道我的电话号的？？小编曾有幸在营销行业鬼混过几年，认识销售行业里的朋友也比较多，所以房产、汽车、金融、培训机构等行业均有所涉及，今天就带大家走进电话销售的台前幕后。

首先，我们来了解一下，为什么推销电话那么多呢？因为就目前的销售行业而言，电话销售是最廉价，也是最方便管理的销售模式。推销方式无非就是分为网络营销，电话营销，陌生拜访，地推（地面设置展位）等几种方式。广告类就不提了，一是费用太高，而是很多销售公司本身手续就不合规合法，不能做正规推广。陌生拜访和地推的劣势就是管理难度高，对于一个小公司而言，销售人员有限，管理人员更加有限，销售人员在外边跑基本上就失去了监管，那销售员偷懒耍滑根本无法控制呀。那么网络营销呢？首先网络营销适合的行业种类较少，而且各种网络平台都需要注册会员或者充值才能使用，价格都不算便宜，很少有公司愿意去做这一块，即使有基本也都是销售人员自费开通的，属于自愿。所以，电话销售就成为了最好的选择了。

那电话销售到底能不能卖出去东西或者挣不挣钱呢？主要还是分行业种类，比如房地产的电话销售，如果你在一个房地产处于刚需市场的区域还好，你电话打过去客户正好需要就有可能成单，但是如果你处于京津冀这种投资占比很大的区域，电话销售早就被玩烂了，要指望电话销售挣大钱，还是歇歇吧。或者汽车行业，据我了解，汽车行业的电话销售收入还是可以的，因为他们的客户资源都是对接的各个汽车网站的咨询客户，所以成单率较高。

有些销售公司在招聘新员工时会说，好的销售能挣钱，做的不好的销售就不挣钱。其实曾奋斗在销售一线的小编认为，这就是一句“屁话”。可能话不好听，但确实这就是很多销售公司的恶心之处。用一句反着听正着听都对的废话来给员工打鸡血，忽悠应聘的人来上班。一般的销售公司都挺缺人的，因为工资低福利低还没保险，不仅员工流失量特别大，而且招人还不太好招，再加上很多销售岗位的入职门槛超低，18岁以上能说话的就要，所以基本来了面试的都会忽悠你先入职。销售公司说的我们需要像你这样的人才，在我理解里就是我们需要你这样的廉价劳动力。（这里扯远了，主要是想和刚刚出校门找工作的小朋友们说一下，虽然销售行业能短期能挣不少钱，但是别被都快揭不开锅的公司给忽悠了）。

那有的朋友可能就会比较好奇，他们是从哪里找到的我的电话呢。这个问题其实大家都知道，到处买呗，各种公司或者网站泄露我们的资料。确实是这样，但是我想说的是，有些时候大家也别把自己想的太值钱了，你又不是马云，你的电话资源根本一毛钱都不用花，（是不是有的朋友扎心了,没想到自己如此廉价吧。）销售行业里的资源都是互通的，大家都会资源互换，比如你在一个楼盘看过房子，小编敢保证从现在起到五年以后，整个城市各个售楼处里的销售员都能拿到你的资料。不仅能拿到你的电话资源，还能了解你更多资料，比如你买过车，那基本上卖车险的就会帮你算着你保险什么时候到期，每年你的保险临近到期的时候保险公司都会给你电话。不仅了解你的资料，还能监测你，比如近几个月你的话费比较多，就会打电话来推荐你升级资费套餐。（小编胆子小，不敢说太多，我只能和大家说，有些地方的有些运营商，实际上已经把这块业务外包出去了，让你升级套餐的，也许根本不是他们自己的员工，这种苦活累活当然是让外面的廉价劳动力来干。）

那我们该如何应付推销电话呢？有些幸运的朋友，可能一个月也只会接到三五个推销电话，还不觉得很烦，但是有些朋友基本上每天都处于被“轰炸”的状态。尤其是某些公司都把销售员的话术培训到滴水不漏，不是简单的一句“不需要”就能应付过去的。这时候，可能就会有人选择恐吓或者辱骂的方式来解决这件事，认为这样就不会再有人给自己打电话了。其实说实话，恐吓和辱骂是没有任何效果的，首先，你的时间没有空闲到因为一个骚扰电话就去找人家公司闹事，所以根本没有销售员会担心你的恐吓。辱骂的话，如果你遇见素质较低的销售员，有可能你还骂不过他。（某些销售行业里的某些从业人员，素质真的低到令人发指。）你也只能生闷气，而对于对方来说这只是份工作，早已习惯，拿起电话继续拨打下一个就好了。就算是公司明文规定不许与客户发生争执，销售员挂了你的电话以后，你的电话号码还是在他们的资源库里，这个销售员不打了，下一个销售员还是会一个一个电话打，早晚还是轮到你，就算是这个公司的全部人都不给你打电话了，还有下一个销售公司等着你，一直到海枯石烂都与你不见不散。所以，最好的应付方式只有一种，那就是直接挂断，节省了彼此的时间，还不会生气。如果一直被“轰炸”，小编可以告诉你唯一的解决办法，那就是换号。