我在贷款中介上班（2）

01 培训

今天是上班第三天，我和公司新来的一个同事一起接受培训，她以前是在厂里打工的，没学过金融这一块。老板问了我金融行业的一些问题，作为一个普通二本，2B的本科生，我还是能答得上来的。培训就是简单的一些金融行业概况，这些对我来说还是挺无聊的。接下来就是几家银行的贷款产品，这个是在书本里学不到的知识。

我把学到的东西分三块，第一就是产品知识，第二是名词解释（行业术语），第三是销售话术。

第一是产品，那真的多，不过主要是做企业税贷的，做不了税贷就帮客户做别的，如车贷、房贷等等。这个就不多讲了。· 第二是行业术语，我觉得要快速融入一个行业，首先就是了解这个行业的术语，还有一些潜在规则。像诸如客户有白户、黑户、三非，撸贷，进件等等。

第三个是话术，话术是公司一个业绩很好的老司机培训的，他说无论学什么东西，都要成系统，讲的很好。他把话术分三种，推广型，邀约型，顾问型（忘了），做电销的主要用到前两种，推广型，就是直接向客户推销产品，比如：xxx你好，我是平安银行渠道部的，这边有一个产品......其实我都很郁闷，银行还有什么渠道部的吗？不过为了让客户不觉得你是中介，只能以银行的名义这样说，然后就是邀约型，比如直接说客户符号条件，可以贷款多少钱，邀请他来贷款。话术这一块是很讲究心理博弈的，推广型在这个整天有人打电话骚扰的时代，确实很令人反感，反正我今天打了200个电话，100个接通，70个直接挂掉，20个听你说完，告诉你不用，8个骂你一顿，最后2个问了下就挂掉！！！话术这一块我还得多学学，有时候客户的问题是千奇百怪的，而且情况复杂多变。（我是听别人说的，自己还没遇到那么多情况）。就是一个心理博弈，如何去抓住客户的痛点，比如客户最在意的利息和费用，还有就是引导客户，不能让客户带着走，比如问你是不是银行的啊。然后就是额度的问题，客户的企业纳税额度不够，营业执照不够，问能不能贷款，也要给客户肯定。中国人讲究的是酒桌上谈生意，给客户肯定，告诉他能做，只要能约到公司来总能谈成的。02 小插曲

我所在的公司规模小，员工少，他们都懒懒散散的，下班报电销量的时候都只打了100左右，意向客户就一两个，而我打了差不多三百，尴尬的是意向客户只有一个。（重点是这个客户是我打累了随手加微信加的）所以我三百个客户一个意向也没有，吓得我只能报200个电话的量。在此致敬我那在平安普惠一天打600个电话的室友。

图片来源网络03 总结

初入这行，其实也没想那么多，就因为给的底薪高有2.5K，比起其他同学实习1.5K而且在北上广深这种城市，我还是很幸福的，我在二三线城市。老板今天说了一个案例，是一个企业主，公司要倒闭，银行借不到钱，他求老板给他贷到款，只要能成私下再给老板一万，后来成了。其实做企业的真的不容易，特别是做实业。当然，这些企业主一天接十来个电话都快要骂人了，做这行的公司太多了。

希望科技的进步能更好的带动金融为个人、企业服务。

刚入行，要学习的东西还很多，希望没赚到钱也要学到东西，最好能深入这个行业了解更多。希望能帮到更多的有资金需求的企业。04 额外

我没想到我的第一篇文章居然有25个粉丝，震惊之余是惊喜，如果没有看到你们，估计我没动力写了，谢谢各位老铁的支持，我会继续学习的，写出一些不一样的东西。

有评论说我打广告，我是做贷款中介的，刚入行，啥也不懂。你要借钱就来找我，我最多和你说上公司来谈。我在的这家公司做企业贷款都是约到公司谈的。然后的话有钱谁不赚啊，万一我赚了钱，我还能给粉丝送礼物。