药店做开业活动，需要哪些准备工作？

大家好，我是小顾，一名普通药店店长，从事药店管理工作刚刚两年，在这两年之中，学到了很多方方面面的知识。比如：如何带领店员快速掌握药品知识、如何与顾客进行有效沟通、药店工作中有哪些细节需要注意等等......今天我想给大家分享的是：药店做活动，需要那些准备工作。

如今大家看到某条街的药店做开业活动，不是送鸡蛋，就是送大米，甚至有的药店还会送活鸡、活鱼......那在药店店长和店员眼里看到的是什么呢？店长：怎么做活动，感觉总是不尽人意呢？店员：报告领导，顾客领完鸡蛋就走了。讲真的，会不会是我被鬼迷心窍了......哦，不好意思，走错片场了。讲真的，大家在做药店开业活动的时候，哪家不是赔钱赚吆喝呢？

回归正题，如何做好药店开业活动，开业活动都需要做哪些准备，咱们分条讲一下吧。

1.氛围营造

做活动，讲究的是人气，人气怎么聚集起来？靠的是氛围营造。首先，找广告公司制作开业条幅，充气拱门，花篮等等......硬性提升药店开业氛围。然后可以制作一条广播，开业当天把音响放在门口，吸引来往人流。广播制作好之后呢，别忘了门头上的滚动字幕，与活动主题一定相符，但不要过长，重在简单明了。橱窗一定不要忘记，可以放置一些活动商品或者礼品。礼品的准备我们可以与经销商合作，准备一些实用精美的礼品，礼品可以多进一点营造氛围，送不完的礼品我们可以退回去嘛，要不留着下次做活动也行。DM单也要提前制作，最起码要在活动前三天在周围居民区、菜市场发放。店里的POP海报也一定要做，关于活动内容、礼品赠送、主推产品等等都可以。拿起你们的麦克笔，你们就是最美设计员。货架陈列也该好好做一下了，除了处方柜和自选柜之外呢，最好花点心思重点照顾一下收银台和花车。简单的一收拾，顾客还没有进药店，就已经在马路对面看到条幅高挂，橱窗考究，环境热闹的一家药店了。一听广播，哦，是药店做活动啊，还有这么多礼品。于是手拿店员递出的DM单，俩手一背，跟着大伙凑热闹来了......

2.客流吸引

一般药店在进行开业活动之前肯定要进行一段时间的试营业，这段时间我们会为顾客免费办理会员卡，收集一下顾客的联系方式。在开业活动的前三天我们就要给顾客打电话或者是发信息了。打完电话，发完短信，是不是得拿着DM单去门口招呼顾客了。不仅仅是这样，咱们还在门前摆上一溜桌子，免费检测血糖血压还有微量元素哦。再有能耐点的老板，可以直接请一个中医专家免费坐诊是不是？不管是平时常坐办公室的白领精英们，还是和蔼可亲的大爷大妈们，看到了来检测一下身体嘛。不是给您推销产品，重点在于了解自己的健康状况。

3.店员会卖

店员想会卖，店长很重要。我想问下，平时你们的店长都是怎么带领你们学习的呢？药品的主治功能、适应症、 用法用量、服用方法、副作用、如何避免药物的副作用等等，你们都能闭着眼睛说出来吗？如果不能，明天就去缠着你们的店长去问，哈（店长店长别怪我，为了大伙专业水平的提升，辛苦您了）。掌握了药品知识，就要去掌握话术沟通了。平时每成交一单，或者是错失一单，都要反思自己的优缺点，是哪句话打动了顾客，或者打跑了顾客？多想，多写，把与顾客之间的对话写下来，反复模拟，推敲修改，店员之间相互练习。千百次的话术模拟为什么？为的是与顾客顺利沟通，掌握病情，合理用药，耐心讲解，达成交易。

4.顾客愿买

有时候会遇到顾客说：药店那么多家，我为什么就非得只在你一家药店买呢？店员请记住，药是一样的，咱们跟别的店员是不一样的。顾客是不一样的，但是咱们对顾客服务态度一定是一样的！那就是，把顾客放在心上，把一切问题站在顾客角度去思考。如果你是一名顾客，你愿意接受一名只在乎业绩的店员，还是一名把你的健康放在首位的店员？你真心对顾客的好，顾客是能感受到的。你带一点利己之心，顾客同样也是能感受到的。我经常对我的店员讲：你的业绩，不是看你这一次的成交金额，而是，你下一次的成交金额！你对顾客的好，他们能感受得到，你若是他心中的健康天使，他就是你长久不变的顾客。

好了，今晚的睡前学好药原创文章就先到写到这里，希望大家多多支持，后期会不定期更新文章，如果大家有好的建议和意见，也欢迎留言。谢谢大家阅读，晚安，好梦。