深圳一酒店只给外国人端茶水无视中国人 回应称杯子还没洗好

近日，深圳的曹女士在入住深圳一家五星级酒店时，感受到了和外国人的区别对待。

曹女士表示，自己8月2日入住深圳丽思卡尔顿酒店，8月4日，曹女士在前台办理续住手续时，发现酒店给身旁办理业务的外国客人准备了欢迎茶水的服务，而自己和其他几名中国客人都没有享受到这样的服务。

曹女士当场向服务人员表达了不满，对方解释称“酒店对待每位顾客都是一样的，只不过有的茶杯还在清洗和消毒。”

随后，酒店总监也出面进行了解释，为现场所有客人都送来了茶水，还为曹女士免费升级了房型。

不过，曹女士依然认为，酒店的做法就是歧视中国客人，而这样的解释也太过牵强，因为自己第一次办入住的时候也没有欢迎茶水。

酒店方面表示，酒店对每位顾客都是同等对待，绝不存在歧视，当天只是由于茶杯的清洗消毒需要时间，才造成了服务时间上的差异。

编辑：何大