笑容感染老大爷，河北乘客为她点赞—记10车队驾驶员杨林玉

44岁的杨林玉，现任哈尔滨交通集团公共交通有限公司10车队8237号车共产党员先锋岗车组驾驶员。24年的驾驶工作，让她总结出一条服务真谛：“把车厢当做自己的家，把乘客当成亲人”。她是这样想的，也是这样做的。基于此，杨林玉先后荣获了省党代表、哈市党代表、省五一劳动奖章、哈尔滨市劳动模范、五四青年奖章等荣誉。

“师傅您真好，照顾老人真周到,石家庄乘客为你点赞！”八十多岁的狄大爷在离开哈尔滨时，留给了杨林玉这样一句话。杨林玉第一次与狄大爷邂逅是在一个正常工作日。杨林玉驾驶车辆行至秋林站台时，狄大爷上了车。杨林玉像对待其他老人一样,微笑着给他找了座位。之后一段时间，老人经常乘坐杨林玉驾驶的车辆。老人出生在哈尔滨,当上飞行员后离开了家乡,这次回来是看望住院的弟弟。狄大爷自从上次坐了杨林玉驾驶的公交车就被她的笑容感染了,心情也开朗了不少,很高兴能在故乡遇到了她,还拍了她开车时的照片，说要回家给家人看看哈尔滨的好司机,老人还塞给了她一个纸条,上面写道：“师傅您真好，照顾老人真周到,石家庄乘客为你点赞！”

二十多年的工作生涯，杨林玉早已经把车队当成家，无论炎热夏日，还是严寒冬季，尤其是大年三十，杨林玉都主动发末车，为的是让同车队的驾驶员们早点下班回家休息，大家都亲切地叫她“末车姐”。车队新来的驾驶员，都会被安排到她的车上实习，每当实习人员学习完后，杨林玉都给实习驾驶员买套修车工具，告诫他们安全才是驾驶员的第一要务。