“收藏品行业骗局”由免费礼品所引发的巨额消费陷阱

随着近几年国家对文化产业的大力发展，收藏品行业可谓是风声水起。有凭借一件物品一夜暴富的，也有为了一件物品而倾家荡产的，可以说是鱼龙混杂。随着人们的物质水平有所提高，更多的人开始追求文化的蓄养，不管是企业老板还是平常百姓都以家里能有几幅字画或者几件瓷器为荣。这也导致收藏品行业的乱象丛生。

小张是某收藏品公司的一名销售顾问，公司办公的地点是当地一个非常繁荣的商业中心，占地面积三四百平米左右。公司像他这样的销售人员大概有100人，他们每天的工作时间从早上8：30---晚上9：30左右，更晚的话可能到10:30左右。而一个星期下来可能最多只休息2-3天。每天公司的上门量大概是200-300百人左右。一个月下来公司的业绩最多有一千四百多万元，消费的人群年龄大都以65岁以上为主。而是什么原因导致让这些经历过吃不饱穿不暖的老年人疯狂消费呢？答案就是“收藏品”

据小张工作2个月的经历所说，公司每天的运营很简单，因为所处是一个交通便利的繁华地段，所以每天公司楼下都会有10几个负责发放免费礼品的人员，而免费礼品主要以米、面、油、鸡蛋、日用品、围脖帽子等为主。他们发放礼品的人群主要针对的就是退休的老人。而老人要是想领取免费的礼品就需要坐电梯到他们公司的办公地点去做一个登记，面对一些比较警惕的老人，他们就会以让老人帮忙支持工作（叔叔、阿姨我今天的工作任务还没有完成您帮帮忙上去领一个礼品，这样我也不用在外面站着了，谢谢您帮帮孩子吧，到时候我给你您拿两份礼品）为由让老人前去领取礼品。

而等到老人上去以后就会由像小张这样的销售人员前去接待，把这些叔叔阿姨领到一个座位上，在给每个老人倒上一杯温水。这个时候各位看官是不是就会认为开始买产品了，其实我一开始也是这么认为的，但是小张和我说公司卖藏品是有要求的，不是来人就可以卖的。按照小张的讲述，每个发单上来的老人，第一次见面绝不允许提起藏品，要给老人留下一个好的第一印象，通过简单的唠家常在套出老人的“七大信息”（姓名、年龄、家庭住址、家庭状况、退休金大概多少、以前接没接触过收藏品行业、家里谁做主）。而通过以上的信息分辨出一个客户的开发程度，从而为后期的销售打好基础。据小张说开发一个新客户需要前期的很多次准备，最少要接触3次以上才能开始去销售藏品。等一个新客户开发出来以后会有主管、经理去帮助我们进行二次、三次销售，以至这个客户没有购买能力为止。

而一月上千万的业绩是怎么来的呢？小张告诉我，我们公司销售人员大概100人，4个部门，有4-6个经理，10多个小组，每个小组会有主管，组长，销售人员组成，一个经理负责带1-2小组算一个部门。而每天一个部门里开发出的新客户，经理每天晚上都会负责统计。之后会集体开会研究每一个客户的情况，从而决定每个月的业绩出处。基本上被定为这个月的重点客户，整个部门就会一起想办法让这个阿姨、叔叔购买相应业绩的产品。小到几十块钱的钱币，大到几十上百万的字画瓷器。反正只要是经理定下来的客户就从来没有失望过。

因为每个部门每个月都会有相应的业绩指标，如果没有达到的话就会扣相应的工资，如果完成了不仅员工有业绩拿，还会有相应的奖金，所以每一个部门的人员都会绞尽脑汁的去完成自己的业绩指标。至于销售方法，经理会针对每个客户给我们销售人员指定方法，销售人员负责前期铺垫（拉感情、讲公司、讲案例、讲国家对文化产业的扶持等等），经理负责后期的售卖，每个月公司还会有专门针对售卖的活动（老年人演出、新藏品发布会、各个节日联欢等等）所以一个月一千多万的业绩还是挺平常的。

在随后的聊天中我问小张为什么不在这家公司做了，小张说虽然这个公司能挣到钱，有的员工一个月能到手10多万元的工资。但是看着比自己父母年龄都要大的叔叔阿姨拿出自己养老钱来买藏品，最后什么也看不见，总感觉心里不好受，所以就打算换一个行业，虽然可能没有这个行业挣钱快但是最少心理踏实安心！通过这次和小张的聊天我总结出，不是这些老年人不懂什么叫骗局，而是这个行业的人心太黑，为了对付一个老人，可能后面有几十人在出谋划策。最后奉劝子女们，有时间多陪陪父母，常回家看看，打打电话、唠唠嗑，老人的受骗有很大因素是在于没人陪!